Política de privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

A Educação Física Pro (EFP), de titularidade da Idealizadora Leticia Pereira · CREF 023131-G/BA, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site e nos aplicativos correlatos (Painel Pro e App Aluna).

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): dpo@educacaofisicapro.com

2. Quais dados coletamos

Visitante anônimo

• Páginas visitadas (analytics agregado · sem identificação pessoal)
• Tipo de dispositivo e navegador (técnico)

Cadastro de profissional (Comunidade EFP)

• Nome completo, e-mail, telefone (WhatsApp)
• Número CREF, ano de formação, instituição
• Cidade, estado, bairro de atuação
• Especialidades, biografia, formação adicional
• Como conheceu a EFP (estatística de origem)

Cadastro de aluno (App de atendimento)

• Nome, e-mail, telefone, data de nascimento, gênero
• Anamnese: histórico de saúde, objetivos, hábitos de exercício, alimentação básica
• Medidas antropométricas (se aplicável e autorizado)
• Histórico de sessões de treino registradas

Pagamento

Dados financeiros (cartão, Pix) são processados direto pelo gateway de pagamento (Mercado Pago). A EFP recebe apenas confirmação de pagamento e os últimos 4 dígitos do cartão, nunca o número completo.

3. Por que coletamos

• Execução de contrato: prestar o serviço contratado (vitrine, App, atendimento)
• Cumprimento de obrigação legal: validação de CREF, registros fiscais
• Legítimo interesse: melhorar o serviço, analytics agregado, prevenção de fraude
• Consentimento: comunicações de marketing, newsletter (você decide)

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Supabase (hospedagem do banco de dados · servidores na União Europeia ou nos EUA, conforme contrato)
• Mercado Pago (processamento de pagamento)
• Resend (envio de e-mails transacionais)
• HostGator (hospedagem do site público)
• Profissional escolhido: quando você se inscreve pra ser atendido por um membro da Comunidade EFP, seus dados de contato e anamnese são compartilhados com ele

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados de cadastro ativo: enquanto a conta estiver ativa
• Após cancelamento: 90 dias pra possível reativação, depois anonimização
• Dados fiscais (notas, pagamentos): 5 anos (obrigação legal)
• Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet)

6. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Você pode, a qualquer momento:

• Saber quais dados temos sobre você
• Pedir correção de dados incorretos
• Pedir exclusão dos seus dados (anonimização)
• Pedir portabilidade dos dados
• Revogar consentimentos previamente dados
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Pra exercer qualquer direito, escreva pra dpo@educacaofisicapro.com. Respondemos em até 15 dias.

7. Cookies

Usamos cookies técnicos essenciais pra funcionamento do site (sessão, tema escolhido). Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

8. Segurança

Dados em trânsito protegidos por HTTPS (TLS). Dados em repouso criptografados em nível de banco. Backup semanal automatizado. Acesso interno restrito por RLS (Row-Level Security).

9. Atualização desta política

Quando atualizarmos, marcamos a data acima e notificamos por e-mail quem está cadastrado. Versões anteriores ficam disponíveis sob pedido.